Главная → Комментарии

Комментарии на сайте

Гость комментируетPoezd.ru 29 марта 2015 в 18:21

Хотела воспользоваться услугами этого сайта, но удрученная опытом бедолаг, попавших в сети отечественного "сервиса", решила брать билеты через кассу (старым, проверенным методом) уж очень не хочется ехать на тех местах, которые не бронировала! А еще мне понравилось, как электр билеты были присланы через 19 часов после того, как поезд ушел в путь!!! На грани фантастики все!!! 0

Poezd.ru комментируетPoezd.ru 27 марта 2015 в 19:42

Добрый день! Вы не могли бы указать номер заказа? Кажется, что-то где-то напутали. Дело в том, что служба поддержки клиентов работает круглосуточно, там всегда отвечают по телефону и по электронной почте. А сроки возврата и штрафы за возврат прописаны в Приказе Министерства транспорта Российской Федерации от 19 декабря 2013 г. N 473 г. Они едины для всех, где бы вы ни покупали билет - хоть у нас на сайте, хоть в кассе на вокзале. Мы со своей стороны делаем всё, чтобы максимально бережно отреагировать на каждое обращение клиентов. 0

Гость комментируетPoezd.ru 26 марта 2015 в 08:22

Это сайт мошенников, при покупке билета, меняют сами места, берешь одно -получаешь другое. Судя по выше написанному, обманутых много. 600 рублей содрали за возврат билета, деньги не вернули и не известно вернут ли. На сайте написано, что вернут деньги в срок до 30 дней, но в писульке , присланной мне на почту срок уже другой от 30-40 дней. Не вернут деньги в срок до 30 дней, подам в ОБЭП и прокуратуру, пусть там решают свои проблемы, раз не хотят решать их с нами. На телефонный звонок не отвечают. Так , что не рекомендую иметь дело с данным сайтом, так как мошенники 0

Людмила 14января2015 комментируетTutu.ru 14 января 2015 в 20:01

провожала сына 12 января 2015г поездом 305 вагон 2 место 15 в посадке ему отказали потребовав распечатку хотя у него все данные находились в телефоне полученные по смс двумя днями позже 14 января 2015г провожала дочь так же по электронному билету у нее спросили только фамилию и пригласили в вагон разъясните пожалуйста правила посадки кто прав 0

Кораблёва И. А. комментируетPoezd.ru 12 января 2015 в 03:16

Покупали билеты на новогодние каникулы на двоих с мужем. И ещё обратно. Всё прошло отлично. Сайт очень понятный. Понравилось, что можно оплачивать и наличными и карточкой. И что можно на другие даты посмотреть поезда. Рекомендую. 0

Гость комментируетPoezd.ru 24 октября 2014 в 16:26

Также как Ольга попала на лохотрон. Только она с местом, а я с датой. Билет сформировали на совершенно другую дату. Причем служба технической поддержки сказала, что их вины нет. деньги удержали 1/3 от стоимости билета. Видимо ребята зарабатывают на возврате. 0

Гость комментируетTutu.ru 1 октября 2014 в 00:48

Полностью согласна с предыдущими комментариями по поводу этого сервиса.Я сама воспользовалась их услугами и не порадовала комиссия, на ржд гораздо дешевле 0

Гость комментируетTutu.ru 1 октября 2014 в 00:44

Отвратительный сервис, дерут большую комиссию, при возврате удерживают половину суммы от стоимости билета, на сайте сумма указана не полностью, НЕ СОВЕТУЮ. 0

Натали комментируетPoezd.ru 12 августа 2014 в 13:49

Ситуацию с возвратом билетом разрешили, деньги вернулись. Хотелось бы чтоб доработали сервис по распечатке бумажных билетов, либо электронные билеты по которым можно совершить поездку из казахстана. Спасибо за понимание! 0

Натали комментируетPoezd.ru 6 августа 2014 в 19:29

Ни за что не покупайте билеты через поезд,ру. купив билет из казахстана на поезд, распечатать в казахстане невозможно, только оказывается в россии, отказалась от билетов деньги 2 недели не возращают! не дозвонишься! мошенники!Когда вернут день неизвестно. а положительные отзывы похоже сами себе пишут 0

Гость комментируетTutu.ru 31 июля 2014 в 15:26

пыталась сдать билет, купленный на сайте. Содрали все, что только можно. Оказывается, столько там накрутили комиссий, что от билета в 3885 получила назад 1800. спасибо, туту. 0

Александр комментируетVokzal.ru 16 июля 2014 в 14:17

На протяжении двух лет пользовался услугами портала vokzal.ru 15.07.2014 взял два билета с нижними местами в итоге пришли билеты с верхними местами позвонил по номеру 8 (495) 740-40-00 Очень долго дозванивался как дозвонился меня скидывали операторы три раза в итоге мне сказали не чем не могут помочь! Я вернул билеты за неделю до отправления с меня взяли комиссию 500 рублей с билета! Стоит задуматься стоит ли брать билеты на этом портале! Если такое отношение к клиентам! 0

Гость комментируетRzd.ru 6 июля 2014 в 14:09

40 минут пытался просто зарегистрироваться, а в этот момент билеты на сайте исчезали на глазах.Так и пришлось хоть и по дороже на 200 р., но всего за 2 минуты купить на другом сайте. Господа РЖД-ники! Неужели имея такую компанию вы не можете нанять нормального программиста и сделать порядочный сервис. 0

Николай комментируетRzd.ru 30 июня 2014 в 13:07

В целом сайт ржд нормальный, но есть для меня два недостатка, невозможность оплаты электронными деньгами и за бумажным билетом надо ехать на вокзал. Из-за этих недостатков покупаю билеты на сайте компании Белый мост. 0

ольга комментируетPoezd.ru 6 июня 2014 в 18:12

Возвращаясь к вопросу курения, хотелось бы узнать,появилось ли цивилизованное решение этой проблемы в поезде "Урал"? Потому что прятаться по туалетам и ждать по полдня остановку это несерьезно, тем более, что по закону и на платформах курить нельзя. 0

ольга комментируетPoezd.ru 6 июня 2014 в 10:56

Попала на лохотрон с местами и возвратом денег при возврате высчитали 1000 рублй. Что это за комиссионные? Жду возврата денег и сомневаюсь, что вообще их вернут. Лохотрон заключается в том, что вы заказываете одно место, а вам преднамеренно впаривают место у туалета. А при возврате билета свас поимеют не хилую сумму. 0

ольга комментируетPoezd.ru 1 июня 2014 в 13:11

Собирались в Екатеринбург поездом Урал,но теперь в замешательстве в связи с запретом курения. Муж курит, сутки не выдержит,неужели ехать на машине? 0

Гость комментируетPoezd.ru 3 апреля 2014 в 12:15

Уважаемые коллеги, я представляю ресурс Poezd.ru и хотелось бы иметь возможность отвечать на отзывы, оставляемые на вашем сайте. Как это можно сделать? Спасибо. 0

гость комментируетВысокоскоростная магистраль Москва – Казань объединит страну 4 марта 2014 в 08:49

Если в январе была "не совсем благоприятная экономическая ситуация", то какая она сейчас? В условиях обвала российского фондового рынка, падения рубля, напряжённой экономической и политической обстановки? Такое ощущение,что инициаторы строительства ВСМ живут в другом мире! 0

Вагонник комментируетВ целях повышения безопасности движения на железных дорогах Росжелдор запускает сервис для проверки литых деталей 28 февраля 2014 в 12:40

Вот тут есть snab.cc удобный мобильный сервис по проверке состояния литых деталей грузовых вагонов на предмет их выбраковки под iOS и Android 0