Обзор сервиса Vokzal.ru
Сервис Vokzal.ru предлагает быстрое оформление и покупку электронных жд билетов на все направления России и СНГ.
Сервис не отличается большим количеством опций. Как обозначено на главной странице Vokzal.ru, достаточно выбрать место посадки и пункт прибытия, сделав заказ билета на поезд, оплатить его любым удобным способом, пройти электронную регистрацию и спокойно дожидаться даты отправления.
Разберём пошагово каждое действие.
Выбор направления
На главной странице ресурса располагается форма заказа:
В которой надо выбрать станцию отправления, станцию назначения, дату отправления. Набор начальных букв населённых пунктов, автоматически вызывает список, в котором можно курсором мыши выбрать нужный вам город
Дату отправления вводим самостоятельно либо выбираем день отъезда из выпадающего календаря:
Отметьте, для кого приобретаются билеты: по отдельности в разных полях — количество взрослых, детей от 5 до 10 лет, младенцев до 5 лет.
Выбор поезда и категории вагона
Нажав на кнопку «Показать варианты», вы переходите на следующую страницу:
На которой отображается расписание всех возможных вариантов подходящих вам поездов, наличие билетов, их цена (за места СВ, купе, плацкарт, сидячий/общий), время отправления-прибытия и время в пути.
Выбрав нужный поезд, вы откроете его более подробное описание (количество оставшихся мест и цены):
В котором можно выбрать категорию приобретаемого билета (мягкий, люкс, купе, плацкарт):
Кроме того, тут же можно изучить сам маршрут по которому следует поезд:
Класс обслуживания, вагон и места
После выбора категории места, открывается следующая страница на которой можно обозначить класс обслуживания, вагон и покупаемые места:
Выбираем с кем ехать (мужские, женские, смешанные вагоны), номер вагона и расположение мест в вагоне. Места обозначенные синим цветом — свободные. Выбирая среди них, вы окрашиваете каждое место в зелёный цвет. Оставшиеся места приобретают красный цвет:
Сведения о пассажирах
После нажатия на кнопку «Данные пассажиров», осуществляется переход на следующую страницу для ввода ваших паспортных данных, фамилии, имени и отчества. Для детей вводятся сведения из свидетельства о рождении:
Обязательно укажите e-mail и мобильный телефон для получения подтверждения при завершении оформления билетов.
Способ оплаты
В открывшейся форме:
Нужно выбрать один из четырёх возможных способов перечисления денег:
- оплата картой Visa, MasterCard. Понадобятся данные вашей банковской карты;
- оплата наличными в салонах Евросеть или Связной. При выборе этого варианта вам будет выслан его номер, который нужно будет сообщить кассиру салона связи, уточнив, что речь идёт сайте vokzal.ru;
- оплата средствами WebMoney либо Яндекс.Деньги.
Если у вас есть Персональная карта Pronto, можно использовать её код, чтоб получить скидку.
На следующей странице оформляется электронная регистрация, когда необходимость проездного билета отпадает сама собой. Вам понадобится только иметь на руках паспорт, который надо будет предъявить проводнику вагона. Единственный минус в этом случае — вы не сможете вернуть деньги за билет, если опоздаете на поезд.
Поэтому, если вы привыкли иметь на руках проездной документ в бумажном виде, то можно выбрать его оформление с последующим получением в любой кассе ОАО «РЖД».
Завершение оформления билета
Если все данные введены правильно, вы получите следующее уведомление о том, что ваш заказ успешно зарегистрирован:
Кроме того, подтверждение заказа придет к вам на телефон, в виде sms-уведомления.
Так как мы выбрали оплату наличными, необходимо отправится в ближайший салон связи «Евросеть» либо «Связной» и оплатив заказ, получить у кассира маршрут-квитанцию, по которой будет совершаться посадка в вагон. Для того, чтобы выбранные места остались за вами, нужно провести оплату в течение 15 минут, пока они будут находиться в состоянии брони, в противном случае, вам могут достаться другие места.
Диана 3 февраля |
Отличный сервис для покупки билетов! Пользуюсь им уже в течение года. Выбор билетов большой, искать подходящие просто. Цены на мой взгляд адекватные, по крайней мере не завышенные, как на большинстве похожих сервисов. После оплаты билеты получаешь сразу, все очень удобно! В общем я всем довольна, буду продолжать пользоваться данным сервис. Могу рекомендовать. |
Артем 21 декабря 2020 |
Сервисом пользовался неоднократно. Нравится, что нет необходимости толкаться в очередях и тратить время. На покупку билета через сервис уходит не более нескольких минут. Досточно указать необходимые параметры: дату, время, направление - выбрать подходящий рейс и совершить оплату картой или другим способом. Главное, что при посадке никаких проблем. |
Ирина 5 октября 2020 |
Мне этот сервис очень понравился, брали здесь недавно с мужем билеты в Санкт-Петербург. Удобно, что на сайте можно посмотреть наличие билетов, их цены и расписание. Выбрали нужную нам дату и быстро купили билеты, выбрав места поудобнее. Получается без лишних хлопот, так что мы довольны остались, теперь будем покупать ж/д билеты только здесь, однозначно советую. |
Валентина Семеновна 18 февраля 2020 |
Про этот сервис мне рассказал сын, пользовалась пока только 2 раза, но мне нравится - можно выбрать вагон и удобное место, буквально пару минут и билет куплен! Спасибо создателям этого сервиса, действительно упрощают жизнь людям! |
Константин 23 января 2020 |
Вполне себе не плохой сервис, не зря мне его друг советовал. Пару недель назад купил тут первый билет в Самару, ехал в командировку. Я с компьютером на Вы, но тут быстро разобрался. Сервис выдаёт огромное количество результатов по поездам, выбирай подходящий вариант. Оплачивал всё картой и сразу получил билет, распечатал его, в поезде проблем не возникло. Удобно! |
Ольга 6 ноября 2019 |
Для бронирования и покупки билетов на поезда остановила свой выбор на сервисе vokzal.ru. Очень привлек его простой и лаконичный дизайн. Нравятся понятный и доступный сервис по выбору места в вагоне, а так же множество способов оплаты билета. Так как я часто нахожусь в разъездах и командировках, то и пользуюсь vokzal.ru постоянно, и нареканий на них у меня еще ни разу не возникало. Ни разу не подвели. |
Кирилл 19 сентября 2019 |
Раньше всегда брал билеты на вокзале или через сайт РЖД, но он постоянно тупит и виснет, так что решил попробовать купить на vokzal.ru. Мне надо было поехать из Москвы в Челябинск и обратно, покупка билетов заняла минут 5 максимум. Сайт удобный, интерфейс понятный, а главное, билеты подгружаются очень быстро, буквально за секунды, а не так, как на сайте РЖД. |
Денис 6 июля 2019 |
Периодически езжу к матери из Москвы в Саратов, билеты последний год покупал на сайте vokzal.ru. Удобно, в кассах стоять не надо, сайт грузится быстро. Особенно мне нравится система выбора мест - прямо в 3D смотришь расположение полок/купе. Выбираешь подходящее, сразу прикидывая, где туалет :) Так что этот сайт советую, я уже другими вообще не пользуюсь. |
Андрей 12 мая 2019 |
Подобных сайтов много, но этот самый удобный для меня. Часто езжу к родителям из Москвы в Самару, поэтому билеты заказываю постоянно. Этот сайт простой и понятный, думать не надо, за пять минут нашел лучший по цене и времени рейс, оплатил и вуаля. Сбоев не было. В отличие от сайта ржд вокзал очень быстро прогружает страницы с билетами, что экономит людям время. |
Анна 28 марта 2019 |
Очень удобный сервис для тех, кто много путешествует. У нас сейчас с мужем частые командировки, раньше пытались через вокзальную кассу заказывать билеты - очень долго стоять в очередях и куча времени тратится, решили через интернет билеты покупать. Посоветовали коллеги этот сайт и теперь только им и пользуемся. Очень удобное логичное управление, никогда ничего не виснет, я вот активно билеты заказываю где-то на протяжении полугода и ни разу сайт не зависал, слава богу. Ездили из Питера в Мурманск, были в Самаре, в Сочи. Одним словом - нет нареканий. |
Юлия 11 февраля 2019 |
Часто бронирую билеты через интернет и раньше всегда возникали какие-то проблемы с покупкой, пока совершенно случайно не познакомилась сервисом Vokzal.ru. Сервис очень понравился. Все удобно, понятно, доступно. Быстро бронируешь нужное направление и забираешь билеты прямо на ж/д вокзале. Отправляешься в поездку со спокойной душой. Всем советую! |
Максим Колесников 16 января 2019 |
Ввиду своей работы часто езжу в командировки по городам России, на самолете еще с детства боюсь летать, а вот поездом очень нравится. Услугами вокзал. ру пользуюсь уже больше года. Покупаю через них билеты, потому-что весь процесс занимает минимум времени, регистрация достаточно простая, а оплачивать можно безналом как с банковской карты, так и электронными деньгами. После покупки билета, вам приходит смс-уведомление о предстоящем рейсе. Последний раз покупал через них билеты Краснодар-Новосибирск. Никаких проблем не испытал, как всегда, всё быстро и четко. Рекомендую данный сервис. |
Александр 16 июля 2014 |
На протяжении двух лет пользовался услугами портала vokzal.ru 15.07.2014 взял два билета с нижними местами в итоге пришли билеты с верхними местами позвонил по номеру 8 (495) 740-40-00 Очень долго дозванивался как дозвонился меня скидывали операторы три раза в итоге мне сказали не чем не могут помочь! Я вернул билеты за неделю до отправления с меня взяли комиссию 500 рублей с билета! Стоит задуматься стоит ли брать билеты на этом портале! Если такое отношение к клиентам! |
Артём 20 февраля 2013 |
Отличный сервис! Покупал билет через него! Делал это уже несколько раз! Никаких проблем не возникает! Всё очень просто и понятно! Советую им воспользоваться! |
Константин 4 февраля 2013 |
Очень хороший сервис, недавно через него заказывал билет, проблем с заказом и оплатой не возникло. Понравилось что сервис работает с WebMoney. Буду ещё куда-нибудь ехать, обязательно воспользуюсь этим сервисом ещё раз. |
Galla 19 января 2013 |
Люблю ездить поездом, в детстве вообще мечтала стать машинистом)). В последнее время приходиться пользоваться поездами часто. Но обычно это проблема: поездка на вокзал, касса, очередь и т.п. Мне подсказали, что можно купить билет через интернет. И удобный ресурс Vokzal. Действительно, не ожидала, что настолько удобно! Мне даже было интересно, почувствовала себя кассиром. Тут тебе и маршрут, и станции следования, и тип вагона, соседей по купе даже можно выбрать! Оплата очень удобная – или банковской картой, или через салоны Евросети наличкой. И главное – сам билет практически не нужен! Надо только предъявить проводнику паспорт. |
Сергей 8 января 2013 |
Я не очень часто в настоящее время пользуюсь услугами железнодорожного транспорта и перед очередной поездкой встал вопрос приобретения билетов. Решил, воспользоваться интернет-сервисом и из всех предлагаемых вариантов выбрал этот. Воспользовался этим сервисом и остался БОЛЕЕ, чем довольны. Удобный интерфейс, отличный сервис, легкость и доступность, не выходя из дома. Нет очередей и нервотрепки. Оплата возможна пластиковыми картами, очень просто. Спасибо за информацию! |
Лидия 4 января 2013 |
Сервис не понравился.Работать с ним оказалось тратой времени.Нам было необходимо заказать много билетов для командировки ,но заказ через этот сервис прошел неудачно.Не оказалось достаточно билетов ,которые вроде как уже были за нами забронированы. |
Галина 25 декабря 2012 |
Я тоже считаю, что это очень хороший и очень удобный сервис! Всегда можно расчитать, сколько по деньгам выйдут затраты на билеты заранее и потом уже откладывать к нужной дате, например. Спасибо создателям, что сделали нашу жизнь чуточку проще))) |
Ксения 31 октября 2012 |
Алекс я не могу с вами согласится! По моему мнению сервис очень хороший! Конечно же есть множество подобных сайтов, но этот безусловно хорош и ни чем не уступает другим.Я много раз покупала здесь билеты и меня все устраивало! |
Alex 23 октября 2012 |
Сервис не понравился! Есть много подобных сайтов смысл их практически одинаков, а главное достоверность информации. Так вот на этом сервисе не всегда точные данные по билетам. Билеты есть а сайт выдает что мест нет. Видимо с обновлением данных запаздывают. |
сергей 18 октября 2012 |
очень хороший сервис с приятным интерфейсом. просто заходишь и покупаешь билеты куда нужно |
Наташа 12 октября 2012 |
очень хороший сервис.недавно покупала билеты у них.интерфейс удобный.все легко и понятно.удобно что можно заказывать билеты в страны СНГ.мне это нужно по работе. |