ГлавнаяНовости → Пассажирам провели переоценку

Пассажирам провели переоценку

Федеральная антимонопольная служба (ФАС) России на минувшей неделе выдала официальное разъяснение Общероссийскому объединению пассажиров (ООП), в котором подтвердила, что применяемые ОАО «ФПК» тарифы на билеты в плацкартном сегменте не превышают максимального уровня, установленного государством. Об этом было заявлено председателем ООП в пятницу, на пресс-конференции в офисе ФПК.

В мае ООП распространило полученную от пассажиров информацию о почти двукратном летнем повышении цены билетов на проезд в плацкартных вагонах ОАО «Федеральная пассажирская компания», после чего обратилось в ФАС с просьбой проверить имеющиеся сообщения. ООП – общественная организация, занимающаяся защитой прав пассажиров на всех видах транспорта в РФ.

«Получив обратную связь от людей, мы хотели просто разобраться в том, что происходит», – рассказал председатель ООП Илья Зотов.

Проанализировав данные по 12 направлениям, на которых курсируют 400 маршрутов поездов, обеспечивающих свыше 40% пассажирооборота ОАО «ФПК», ФАС России пришла к выводу, что фактов необоснованного резкого роста тарифов на перевозку пассажиров в плацкартных вагонах в июне – августе не выявлено. «Основания для антимонопольного реагирования отсутствуют», – говорится в официальном сообщении ведомства.

«Разобравшись в вопросе, мы видим, что всё находится в рамках значений, установленных государством», – констатировал Илья Зотов.

В ФПК пояснили, что тарифы на поездку в плацкартных вагонах регулируются государством и не могут быть пересмотрены самой компанией. Заместитель генерального директора ОАО «ФПК» Марина Жегулина сообщила, что с мая по июль включительно цены на плацкарт выросли в среднем на 15%, что вполне укладывается в годовой график гибкого регулирования тарифов, предполагающий снижение цен в периоды спада спроса на пассажирские перевозки в дальнем следовании и некоторое повышение цен во время «высокого сезона» для компенсации части понесённых убытков.

Кроме того, плацкартные вагоны ФПК в фирменных, скорых и обычных пассажирских поездах имеют разную тарификацию. Компания регулярно проводит временные маркетинговые акции по выборочному снижению цен в отдельных поездах на выбранных маршрутах, что также влияет на тарификацию. 

«В период с января по июнь 2019 года применялись скидки от 30% до 50% на места 34, 36 (последние места в купейной части плацкартного вагона) и верхние боковые места. Порядка 20% провозных ёмкостей в плацкартном сегменте предлагалось по сниженным ценам. За период январь – май 2019 года 193 тыс. билетов (14%) между конечными пунктами по вышеуказанным 12 направлениям были проданы со скидками до 50%», – отмечается в исследовании ФАС.

Проведя собственный анализ информации о повышении цен, специалисты ФПК пришли к выводу, что обращавшиеся в ООП пассажиры некорректно сравнили акционные цены на билеты в обычном поезде и цены с сезонным повышением на билеты в фирменных и скорых поездах.

В следующем году информация об акционных ценах будет доноситься до потребителя на экране сайта или мобильного приложения при оформлении электронного билета, а также будет видна и на бланке проездного документа, приобретённого в кассе.

Поможет информированию пассажиров и взаимодействие с общественниками. «Мы тоже будем публиковать информацию о скидках и акциях ФПК в крупнейших региональных пабликах социальной сети «ВКонтакте», – сообщил председатель ООП Илья Зотов. 

Комментарии (0)

Ваш будет первым!